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  • 優衣庫在大中華區持續高速增長的六大原因26-06-2019

    優衣庫母公司迅銷集團公布2019年度上半年財報,僅半年其營業額增長809億日元,凈利潤達到1.140億日元,創歷史新高。在中國大陸市場的強勁表現帶動下,大中華區成為迅銷集團海外業績成長的主要驅動力。截至2月底,優衣庫上半年銷售額和營業收入均呈兩位數增長,預計到2019年8月期結束時,優衣庫整個財政年度的銷售額將達到5000億日元,營業收入將達到850億日元。此外,優衣庫中國電商發展迅速,電商化的比率已高達20%。

    優衣庫在大中華區持續高速增長的六大原因

    1.成功的品牌建設

    優衣庫中國在過去幾年已成為跨行業品牌新零售實踐與創新的典型代表,受到中國市場與廣泛消費者的高度認可與喜愛。其LifeWear服適人生品牌理念深入人心,同時被媒體評價為高品質和高附加值的日常穿着。

    2.數字化營銷的擴展和進化

    大中華區作為優衣庫的第一大海外市場,是實踐數字化轉型較早和深入的區域。2014年,優衣庫的大中華區管理層注意到中國移動互聯網高速發展的趨勢,在媒體投放、數字內容創新、品牌與消費者溝通平台搭建上,進行變革性的改變。

    3.難以被其他公司模仿

    實用性+功能性+設計感=優衣庫品牌產品的極致體驗。優衣庫的經營理念便是以每個人都能負擔得起的價格,為消費者提供高品質、兼具高功能與時尚設計的日常生活必需品,讓生活變得更美好。

    此外,基於科技創新的產品提升,以及將文化創意與時尚實際的融入,同樣是優衣庫一直堅持的經營核心,這也是雖然市面上出現眾多同類型品牌,但優衣庫始終難以被輕易複製的原因。

    4.成功的門店擴張策略

    優衣庫目前門店主要集中在購買力和傳播力強勁的一線城市,門店數量約佔中國大陸總門店數量的30%。但在二三線城市,優衣庫也採取積極的店鋪擴展策略,伴隨擁有高增長潛力的二三線城市共同成長。除了保證新店數量的增長,優衣庫同樣關注對精心管理好每家門店以提升利潤,確保門店處於穩定的盈利狀態

    5.數字化零售體驗創新

    面對數字時代日新月異的技術與消費者需求,優衣庫中國通過一系列的數字化手段,讓消費者擁有更好的零售服務體驗,通過打通線上線下的商品信息、庫存、服務和購買,將線下門店和網上店鋪相互結合在一起。

    優衣庫中國讓線下門店兼具電商倉庫的功能,確保客戶所購買的產品能夠快速交付,更好地解決線上購物痛點。異地提貨服務,為遠行的消費者提供便利;個性化增值服務,讓消費者更容易購買心水的產品。

    至於線上入口增更多元化,服務體驗也更豐富。掌上旗艦店的「隨心搭」功能解決消費者不懂搭配的煩惱,為消費者提供適合不同場合的服裝推薦;「隨心送」功能可以選擇把衣服送給周邊的朋友,讓掌上旗艦店有了社交+電商的屬性;目前,優衣庫將持續優化線上內容,讓消費者更多優質的服務體驗。

    6.庫強大的團隊協作和整體經營

    為了在競爭激烈的中國市場生存,優衣庫建立了具有使命感的強大的團隊經營體制,加強經營人才的培養和機制。此外,優衣庫還與全球化公司本部建立了強大的合作體制互相學習成功案例,通過實踐團隊合作經營的模式,成功地帶動了大中華區的業務發展。

    對於「今後優衣庫在大中華地區的發展」,迅銷集團董事長兼總裁柳井正先生表示將加快在二三線城市的門店開張進度,希望充實全國分店的網絡。此外,優衣庫還會不斷嘗試新事物的,採用O2O將實體店與虛擬店鋪結合起來,並採取措施進行聯動以吸引客戶提高銷售額。對於優衣庫未來增長的巨大潛力,優衣庫大中華區首席執行官潘寧表示對此充滿信心。