服務質素一向都是留住客人的一大關鍵,可是如何掌握客人需要卻並非人人了解。團隊於服務業打滾多年,累積了多年待客經驗,故此他們懂得透過幾分鐘的交談便可知道客人真正的想法。加上現東主對美容院的營運非常熟識,擅於調配人手,將團隊協作的威力發揮至最大,所以每一個到來的客人對該美容院都會留下一個好印象。現東主也會周不時親自跟進客人之外,也會與客人談心,關心客人生活狀況等,成功營造專業與關懷形象。
競爭優勢:
發展潛力:
潛在風險
買家須知:
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