• 我們是
  • 引 領航理念
  • 合作伙伴
  • 引 領航話你知
  • 創業營商心得
  • 創業資訊
  • 創業營商心得

    2021 企業如何持續成長?麥肯錫:前段班企業都奉行 9 項策略16-04-2021

    風險背後總是伴隨著機會,新冠肺炎(Covid-19)席捲全球之際,對於不少企業來說,儘管營收和獲利受挫,卻是組織擁抱轉變最好的時機。可是這場疫情如同一場馬拉松,超過一年的時間,部分「選手」已經感到疲憊,但仍有企業可以不斷維持快速、彈性與創新的動能,麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)發現這些前段班的選手,都擁有 3 個特徵。

    閱讀詳情

    客戶增長新妙招! 讓這些CEO告訴你內行人都知道的客戶拓展訣竅15-04-2021

    作為一名企業家,你一定會敏銳地意識到客戶是公司的命脈。穩定的新客戶使公司能夠發展業務並實現公司願景。 對於所有小型企業來說,擁有強大的客戶群至關重要,因此,你應該要時時問自己,也經常看看別人你:「你吸引客戶的方法是什麼?」 事實證明,以下七個秘訣最適合吸引新客戶。

    閱讀詳情

    客戶拓展大全! 不藏私15招客戶拓展全攻略08-04-2021

    吸引新客戶並且長期留住他們,不需要什麼僅行銷大師知道的神秘公式。根據戰略計劃,執行經得起時間考驗的線上和線下策略組合,就可以擴大客戶基數。

    閱讀詳情

    提升顧客滿意的小技巧26-03-2021

    相信許多朋友,對於「顧客至上」、「顧客永遠是對的」這幾句話一點都不陌生。很多時候,企業為了追求服務滿意度、減少客訴,即使明知道是顧客的錯誤,也只能默默接受與處理。但面對顧客當下不滿的情緒,要如何做,才能夠圓滿呢?

    閱讀詳情

    3階段6步驟打造品牌導向創新12-03-2021

    要維持企業的永續競爭力,必須讓顧客感受到企業以顧客為中心的創新,企業傳遞一致性的價值,讓顧客能有品牌忠誠意識,長期下來,企業便會擁有永續不斷地競爭力。這必須是以「顧客洞見」為中心,朝著品牌導向創新(brand-driven innovation)的方向來進行,也就是讓顧客與企業間的所有接觸點,充滿著企業對顧客的承諾,當然在產品開發的過程中,也必須要充分考量企業要傳遞給顧客的承諾。若要維持品牌自身的

    閱讀詳情

    |<  < 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >|